Сбербанк «OFF» Лайн

Трудно передать словами весь перечень эмоций и цветастых нецензурных эпитетов, которыми можно было охарактеризовать работу этого Сбербанка, который является абсолютным монополистом на рынке финансовых услуг России.
Ситуация была довольно простой. Матушка супруги, весьма пожилой и больной человек, переехала жить к нам. Чтобы облегчить вопрос с получением пенсии, мы решили завести ей карточку Сбербанка и подключить услугу «Сбербанк он лайн». В Банке, миловидная девушка сказала, что беспокоиться нам больше не надо, они сами отошлют необходимые сведения в пенсионный фонд, чтобы пенсия зачислялась на карточку.
Подключив и открыв личный кабинет бабушки, мы попытались закрыть старые счета, на которых было по несколько рублей.
Ну что Вы думаете? Операции в «Сбербанк он лайн» тут же заблокировались.
После длительных переговоров с дежурным оператором Банка (пришлось приглашать бабушку к телефону) карточку и личный кабинет разблокировали.

Это блокирование случилось в первый раз
Но это ещё только начало неприятностей.
Прошло два месяца.
Пенсия бабушке на карточку в назначенный срок не поступила. На наш вопрос сотрудник Банка сказала, что возможно это по вине Почты России и потому что не дошло их почтовое сообщение. Пардон, позвольте, это как? Какая Почта России? Мы обратились к вам в марте, а на дворе май- месяц. Вы что на улитках отправляете почтовые сообщения или всё-таки существует электронная почта?
Вразумительного ответа не последовало.
Ну мы же настойчивые! Позвонили в Пенсионный фонд. Там пояснили, что никаких сведений о необходимости зачислять пенсию на карточку они от Сбербанка не получали. То есть, думается, что Банк соврал. Ничего они никуда не отправляли.
Следующий ляп Сбербанка. У бабушки было 22 тыс рублей на вкладе. Учитывая состояние бабушки, мы решили перевести их на карточку супруги в «Сбербанк он лайн».
Как результат – все операции опять заблокировались.
ЧЕТЫРЕ раза мы пытались сделать эту операцию по закрытию счёта .
ЧЕТЫРЕ раза созванивались с дежурным оператором Банка, четыре раза она разблокировала счёт.
ЧЕТЫРЕ раза больного человека приглашали к телефону, чтобы подтвердить финансовую операцию.
ЧЕТЫРЕ раза на телефон приходило сообщение, что им очень жаль за доставленные неудобства.
В конце концов дежурный оператор Банка сказала, что не знает по какой причине блокируется проведение этой операции из личного кабинета.
Для меня стало большой и неприятной новостью, что блокирование счёта происходит автоматически, при попытке закрыть счёт. Это такие, понимаете, у них правила Сбербанка «во избежание мошенничества».
Тут, любому станет понятно, что софт этой услуги Банка «кривой» и недоработан.

Ну мы же настойчивые ! Мы решили зайти с другого фланга.
Пригласили домой нотариуса к больной бабушке и оформили Доверенность на ведение всех дел. Обошлось в 1650 рублей. Нотариус пояснила, что она (Доверенность) является уже действующей и никаких проблем при её использовании не возникнет.
Поехали в Банк (головной офис) закрывать счёт. Опять ха-ха! Нас отфутболили!! Говорят, езжайте в то отделение Сбербанка, которое открывало счёт!
Ну это никак не укладывается ни в никакие рамки! Из головного офиса не могут провести элементарную операцию закрытия счёта и выдать деньги. Просто шок!
Ладно! Приехали в то самое отделение Банка. Думаете, выдали деньги и закрыли счёт по Доверенности? Чёрта лысого! У них, оказывается, нет в базе данных нашей свежей Доверенности. Ждите три дня.
Пришлось устроить скандал на всё отделение Банка, обвинить в нарушении российского законодательства (пособничеству мировому империализму) и издевательстве над пенсионерами.
-Не выплатили в срок пенсию -РАЗ.
-Не дали возможность оперировать своим вкладом -ДВА.
-Не приняли к сведению официальный документ Доверенность, напечатанную и скреплённую подписью лица, допущенного государством для ведения таких дел – это ТРИ.

Оказывается, в оказании услуг населению со стороны Сбербанка, есть область, где «конь не валялся». Кстати, в том отделении Банка мы были не единственными, кто не смог в режиме он лайн закрыть счёт. То есть, проблема носит системный характер.
Как после этого относиться нормально к этому Банку и заявлению руководителя Грефа, что они в три раза увеличили свои доходы?
А ведь он ещё за Крым не ответил.

P.S. Дописывал статью, позвонила супруга. Говорит, что был звонок из Сбербанка, пригласили получить деньги. Знаете какой анекдот напоследок выкинул всемогущий Банк? Деньги со счёта бабушки не стали зачислять на её банковскую карту, а потребовали карту жены, раз она действует по Доверенности. Просто слов нет! А если бы у жены не было карты?
И вот что теперь, я должен радоваться?
Совсем не радостно!

Материал: Sagamor
Настоящий материал самостоятельно опубликован в нашем сообществе пользователем Sagamor на основании действующей редакции Пользовательского Соглашения. Если вы считаете, что такая публикация нарушает ваши авторские и/или смежные права, вам необходимо сообщить об этом администрации сайта на EMAIL abuse@proru.org с указанием адреса (URL) страницы, содержащей спорный материал. Нарушение будет в кратчайшие сроки устранено, виновные наказаны.

Читайте также:

Комментарии о материале (сверху свежие):
  1. Gena (2016-05-16 15:52:02)
    Дык просто сволочи непзжные.Иногда очень за телесные наказания.Моя Благоверная тут сразу вспомнила , как догоняла 200 рублей, переведённые по ошибке сбербандбанком не туда.2 месяца гемороя, но деньги и принцип.
  2. Sagamor (2016-05-16 16:02:35)
    Вот сколько сталкиваюсь со Сбербанком, пришёл к мнению, что понабрали с улицы смазливых, но бестолковых кукол за копейки, не знающих ни банковского дела, ни порядка разрешения вопросов. Если возникает сложный вопрос сразу бегут к начальству выяснять. А как сделать? А сами то вы кто? Специалисты или "не пришей к звезде рукав"? Зла не хватает!
  3. Gena (2016-05-16 16:06:42)
    Абсолютно согласен. А может, так они увеличивают прибыль?
  4. EDuCoH (2016-05-16 16:11:32)
    Недавно переводил со своей карты РСХБ, Визы, кстати, дочке на карту сбербанка. Деньги у дочки на карте не появлялись четверо(!) суток. Позвонил туда и сюда в поддержки. В РСХБ сказали, что перевели, а тормозят в сбере. В сбере же заявили, что начисления на карту (Виза, тоже, кстати) они делают до пяти(!) суток. Предложили дочке с документами явиться в отделение, выдавшее карту и написать заявление для выяснения статуса перечисленных средств. После ГРАНДИОЗНОГО скандала на пятые сутки деньги на карте нашлись... Это к тому, что внутри сбера с карты на карту перечисления занимают максимум 1 час.
  5. Tovbot (2016-05-16 16:17:46)
    Меня Сбер бесит тем что перевод со счета на счет, если счета открыты в разных регионах сбербанка - платный. То есть расово пиндосский Ситибанк позволяет все переводы по России делать бесплатно. Тинькофф - аналогично, переводы со счета на счет бесплатные. Более того, там ща даже с карты на карту можно деньги гонять бесплатно. А ублюдочный сбер за перевод внутри себя снимает 1 процент. И если раньше мне он еще был нужен только для этих переводов, ибо в регионах у народу чаще именно сбер, то теперь пофиг. На прошлой неделе через сайт тинькова оформил перевод со своей карты на карту сбербанка бесплатно и мгновенно. Так что адью окончательно, сбер)))
  6. Tovbot (2016-05-16 16:22:57)
    И кстати, Тинькофф - это реально офигенно удобный банк. Я не знаю много ли таких аналогов, но ничего более удобного в плане сервиса я не встречал. Функциональный и удобный онлайн-банк и мобильные приложения для всех платформ. Любые вопросы можно решить по телефону в любое время суток, причем ни разу не ждал более полуминуты и никогда не вынуждали слушать меню автоответчика и тыкать цыферки - сразу снимает трубку живой человек. В общем если кому-то нужен удобный банк для расчетов - советую обратить внимание. Не рекламы ради, искренне рекомендую. А вот кредиты у них лучше не брать и в долг по кредитной карте не влезать, потому что проценты немаленькие. А особенно пролетать по срокам выплаты платежей по кредиту не стоит, ибо штрафные санкции конские.
  7. Sagamor (2016-05-16 16:32:07)
    К сожалению, другие банки не имеют такой разветвлённой сети банкоматов, У нас в Кургане, площадь покрытия банкоматами Сбербанка примерно 1-2 на кв. км. Может и больше. В районе моего дома их 9 на удалении максимум 200 метров. Живу за зданием головного офиса.
  8. Tovbot (2016-05-16 16:38:51)
    У тинькофа снятие наличных в любом банкомате бесплатно, если снимаешь не менее 3 тысяч рублей. Другое дело что если много надо снять - то проблемы, обычно на карту чужого банка выдают максимум 10 тысяч. Но есть исключения - Альфа-Банк например выдает без ограничений. А у него тоже немало отделений и банкоматов.
  9. Sagamor (2016-05-16 16:43:04)
    Ещё один момент. Когда сказал, что бабушке пенсия не пришла на карточку, то как бы поступил грамотный специалист? Правильно! Спросил бы Ф.И.О. и посмотрел бы "исходящий" (дату и номер документа), по которому они якобы отправили почту в пенсионный фонд. Так бы поступил любой грамотный специалист, который печётся о престиже конторы. Даже этого не сделали. Фамилию не спросили.Поэтому и говорю, что понабрали бестолковок с улицы
  10. wowikt (2016-05-16 17:22:58)
    Весьма неплох Альфа-банк, в том числе его онлайн-версия. Не знаком с онлайном Сбера, но например, онлайн-банк Открытия по сравнению с Альфа-кликом - это просто УГ какое-то. Переводы внутри банка проводятся моментально, в то же Открытие приходит на следующий день. Был тут недавно один косяк. Вносили мне денежку на счет через банкомат. Вначале пришло сообщение о зачислении, а следом - об отмене зачисления. Видимо, произошел какой-то сбой. И что же? Я позвонил в абонентскую службу, пообщался с операторами, составили совместно с ними претензию. На следующий день по претензии было вынесено положительное решение, и деньги были зачислены на счет.
  11. Федя (2016-05-16 17:39:01)
    Сбер у меня снял несколько лет 5000р с карточки. При том , что сумма ушла в МИНУС 3000р. После скандала- доложили до **0** .Кто снял- до сих пор загадка, и где недостающие 2000? У жены сняли 8000 рублей, до сих пор вернуть не могут. Я свою карточку закрыл. Нах не нужна. Вчера пошел что то заплатить с квитанцией. Отделение находится на ТРЕТЬЕМ этаже!! ПЕШКОМ...бабки тащутся в прямом смысле. На входе стоит тётка и не даёт нажимать на кнопки что бы получить талон на очередь! На вопрос- ЭТО ваше рабочее место? - ответ- да! Т.е. тупо стоит человек и получает зарплату что бы нажать кнопку. А швейцара почему то не поставили при входе!!?? А что?...За овердрайв, которого не было, снимать деньги - это нормально???
  12. Asya (2016-05-16 18:03:53)
    ООО сбербанк...сочувствую... Пока у меня приходила зарплата на мою карту (вариантов не было, работодатель по поводу переводов сотрудничал только со сбером) не испытывала проблем особо с ним, онлайн сбербанк работал исправно, оплата с карточки в магазинах тоже не вызывало каких либо нареканий.... теперь мне так и хочется матом ругаться по поводу не только сбера, но и работников ПФ РФ, органов опеки и соцстрахования....начиналось все с назначения пенсии дочери... 2 суток звоню в наше отделение ПФ, ответа ноль, просто ни кто трубку не берет ни на одном из указанных номеров, мне туда ехать для консультации возможности нет, пиликать полем лесом в райцентр, транзитным автобусом, если остановит... по приезду торчать пару тройку часов, пока освободиться консультант, который выполняет все функции которые только можно, а дочь такие мероприятия просто не выносит. Звоню в головную службу поддержки, объясняю все тонкости, мне сообщают список документов и условия... Собираю все документы, муж берет выходной, я еду, торчу там 3 часа и меня отфутболивают... у меня не хватало документа, про который мне вообще ни сказали, и я не подхожу по условиям назначения в их районе так как дочь прописана в городе, значит и оформление должно быть там,не смотря на то что все документы по назначению дочери выписаны на наш адрес по месту проживания и по телефону заверили что проблем с этим точно не будет. Пилю в город 60 км, там меня тоже отфутболивают... так как я прописана то в деревне и являюсь основным опекуном дочери до 18 лет так как ребенок недееспособен и документы на назначение выписаны по месту жительства ребенка... короче я обозлилась и поехала в головной офис, наорала там на всех, документы приняли... проходит время мне приходят первые выплаты, но не все а только выплаты касающиеся меня как опекуна, а пенсия и доплаты за инвалидность не приходят... звоню и мне сообщают, что на мое имя (социальная карточка сбера) пенсия и доплаты не могут быть переведены, мне необходимо оформить сберкнижку!!! (этот архаизм оказывается еще жЫв)на имя дочери в отделении сбера райцентра и денежные средства будут переведены туда... ругалась громко, муж берет выходной еду в сбер, а меня от туда футболят и без разрешения органов опеки ни чего открывать не собираются... я в бессилии и злобе еду в опеку... а там специалист в отпуске, типа через неделю она выдет и вам все оформит... как я орала, короче оформили мне эту бумаженцию, открыла я эту чертову книжку, возвращаюсь в город в ПФ РФ, а дело то пенсионное уже перевели в район, ребенок живет в районе, возвращаюсь в район просто уже скрипя зубами... данные передала... назначение сделали... теперь если я надумаю снимать деньги с этой сберкнижки, мне надо будет сначала взять разрешение в органах опеки, оно разовое, без этой бумажки мне ни кто ни чего не выдадет, а потом отчитаться за эти деньги, на что я их потратила... ни кто ни когда мне о таком не говорил, ни кто из консультантов даже не намекнул на это... если бы не машина, я бы вообще не знаю на сколько это растянулось... 60 км в один конец на автобусах не намотаешься... да ни кто не может ответить как я должна кормить детей на 5 тыщ, которые мне начислили как опекуну и я могу потрать не заморачиваясь с беготней по всяким там органам, при этом таская на себе маленького и больного ребенка, для которого эти побегушки стресс вызывающий ухудшения её состояния. Причем снять деньги с карточки я смогу только посетив райцентр так как ни банкоматов, ни отделения Сбера, ни магазинов которые принимают карты у нас нет в поселке. Ну и органы опеки теперь будут приходить раз в квартал и проверять как же мои детки живут, не голодают ли одеты ли как полагается... Теперь вот вопрос КАК на пенсионные деньги детей и всякие там выплаты на детей живут алкаши, кто их проверяет, почему алкашня всякая живет и бухает за счет детей не заморачиваясь, а нормальные родители или усыновители живут как в аду из за всей вот этой вот беготни... а потом удивляются что детей-инвалидов в детдома сдают, да и усыновлять то не хотят почему то. Консультанты и всякие там "спецалисты" в госорганах и в сбере полный некомпетентный отстой, за такую работу надо еще обращавшимся доплачивать, а не этим тупым курам. Злость до сих пор мою душу разъедает...так прям вот и доводят до греха, злобно выругаться и насылать на них кары по поводу "работы" в подобных заведениях.
  13. Gena (2016-05-16 18:19:42)
    ОСБ СБЕРВОРБАНК. Связывался, да и иногда сейчас иногда-налоговые вычеты. Поубивал бы кое-кого там, но ...
  14. NZachary (2016-05-16 19:15:57)
    Если в сбербанк-онлайн, то там проценты не снимаются. Поэтому, если в чужом регионе, я беру местную карточку, кидаю туда деньги, потом на свою карточку в сбербанк-онлайн, а потом уже родным перевожу. Бесит, что кредит в чужом регионе без своей карточки в один клик не заплатить. Приходится оформлять перевод в местном отделении, который идет несколько(!!!) дней.
  15. NZachary (2016-05-16 19:41:41)
    Если отделение находится в "глубинке", там и руководство не ловит мышей. Вполне обычное дело, когда отправляемые переводы никуда не уходят.
  16. Gena (2016-05-16 19:46:20)
    Курган, Чита,Владивосток,Ульяновск-глубинка?Там не люди живут, а песьеглавцы?
  17. Galuhka (2016-05-16 19:54:15)
    Напрасно Вы так, эти девочки что сидят в клиентском зале можно сказать работают на каторжной работе, а зарплата у них копеечная. У нас в Прокопьевске они получают 20 тысяч. Ох***нительно большие деньги, целый день с клиентами и вечером пока итоги не подведут домой не уходят.
  18. Nyshka (2016-05-16 21:08:51)
    Сбер солнышко по сравнению с Бинбанком.
  19. fkmrf123 (2016-05-16 21:52:00)
    А на каких это собственно основаниях какой-то Сбербанк/Альфа-банк и т.д. и т.п., отправляет корреспонденцию в ПФР о смене счета пользователя? Кто ОНИ вообще такие, чтобы давать какие-то указания ПФР и деньги переводить куда-то? Хозяевам, что занялись этими процессами для начала было бы неплохо ознакомиться с самими т.н. "Регламентами" (читай как внутренними правилами) ПФР и понимать как вся эта "машина крутится". P.S. Передача дел пользователя ПФР в одном городе из района в район, регламентировано сроками в три календарных месяца и заметьте, только передача дел, а не прикрепление тех денег, что идут по пенсионному обеспечению. При всем этом и как-бы это не звучало странным, такие сроки оправданы с точки зрения государства, ну а обывателю и как всегда со стороны, всё кажется легко и просто.
  20. nik_revda (2016-05-16 21:58:33)
    Греф кондом. Однозначно. В Екб есть крупное предприятие - Энергомаш, крупнейший российский производитель силового электротехнического оборудования для генерирования, передачи, распределения и потребления энергии. Некоторое время назад Энергомаш берет в сбере кредитную линию на строительство по всей России ГТ ТЭЦ, объекты строятся и на этапе 50% готовности греф обращается в органы, что генеральный Энергомаша пытается увести средства со строящихся объектов и тем самым кинуть сберу на выданный кредит. Ситуация патовая, денег на достройку и ввод в эксплуатацию объектов у Энергомаша нет, перекредитоваться в других банках не получается, генеральный договаривается о встрече с грефом, приходит на неё и тут его арестовывают и сажают в сизо. Просят милостиво генерального - отдай нам свои акции Энергомаша недорого, и будет тебе счастье и свобода. Долго или коротко, после года в сизо здоровье генерального сдало и он отписал акции грефу. Тут-же сбера ставит своих хренапутал во главе этого предприятия (главный чудень назначенный туда первым своим распоряжением потребовал в качестве служебного телефона предоставить ему самый навороченный ойфон, что сразу говорит о качестве подобранных сберой хапуг), эти горе руководители в течении полутора лет загоняют предприятие в полную жопу - ранее установленные регламенты отменили, зарплаты срезали, специалисты бегут, предприятие как надо не работает. В головном офисе сберы видя такую чудную ситуацию приглашают бывших топ менеджеров исправлять ситуацию. У нас в Ревде их ГТ ТЭЦ уже 5 лет не могут запустить.
  21. fkmrf123 (2016-05-16 22:19:41)
    Tovbot
    Лимит на снятие наличных Лимит снятия наличных – сумма денег, которую можно получить с банковской карты налом в банкомате или пункте выдачи наличных (ПВН) финансового учреждения за одну операцию, за сутки или ежемесячно. Банки устанавливают лимиты на снятие наличных в зависимости от типа карты: чем выше статус, тем больше денег можно с нее снять. Например, максимальные суточные ограничения для карт Visa Electron и MasterCard Maestro составляют 100-150 тыс. рублей. По стандартным картам – 200-300 тыс. рублей, по золотым и платиновым – 300-500 тыс. Ежемесячный лимит по снятию наличных денег с классической карты в ВТБ 24 будет составлять не более 1 млн рублей в месяц, по золотой – максимум 2 млн, в ЮниКредит Банке — не более 500 тыс. и 1,5 млн соответственно. Некоторые кредитные организации повышают лимиты для держателей зарплатных карт. Например, в «ЮниКредите» по зарплатным картам категории Electron суточный лимит равен 650 тыс. рублей, по золотым – 800 тыс. Если снимать деньги в «чужом» банкомате, то можно столкнуться и с различными нюансами. Многие банки, кроме того что взимают комиссию, устанавливают еще и ограничения на максимальную сумму одного снятия в своих банкоматах по картам, которые были эмитированы другими кредитными организациями. Например, Райффайзенбанк выдает по «чужим» картам за один раз не более 10 тыс. рублей, ВТБ 24 — максимум 7,5 тыс., Промсвязьбанк — 9 тыс., СБ Банк — 8 тыс., Первый Республиканский Банк — 6 тыс. Свыше установленного лимита снять средства с банковской карты невозможно. Как вариант можно перевести деньги на текущий счет и забрать их в кассе. В таком случае в некоторых банках действует стандартная комиссия за выдачу наличных. Вводя ограничения на снятие наличных с карт, банки пытаются минимизировать риск мошенничества, а также препятствуют операциям по незаконному обналичиванию.
    http://www.banki.ru/wikibank/limit_na_snyatie_nalichnyih/
  22. fkmrf123 (2016-05-16 22:29:37)
    расово пиндосский Ситибанк
    Это только по бумагам этот банк выглядит как "расово-пиндоский", а по существу это тот-же коммерческий банк РФ. Если есть желание убедиться в этом, то попробуйте ИМЕННО из "Ситибанк" (РФ) перевести деньги в "Ситибанк" пиндоссии. Банк конечно вам сделает эту банковскую операцию, но денег с вас возьмут как за международный МЕЖБАНКОВСКИЙ перевод и в официальной банковской выписке именно так и будет указано, за что с вас "сняли" эту сумму.
  23. Владимир (2016-05-16 22:56:27)
    Пользуюсь сбером онлайн некоторое количество лет. Замечаний нет.
  24. Федя (2016-05-16 22:59:01)
    Ну это пока деньги не пропали.Тьфу тьфу. У маей арфистки сняли.
  25. Владимир (2016-05-16 23:56:46)
    Наверное "ты просто не умеешь их готовить"...
  26. sergey1202 (2016-05-17 01:08:57)
    В Питере оформлял сам - все без проблем работает. В ПФР нужно отвезти самому реквизиты счета, для того ,чтобы в ПФР знали ,куда перевести деньги. Закрыл все счета он-лайн,перевел все на карту -нет проблем.Деньги приходят - извещают СМС-кой. Видимо ,все дело в рукожѾпости
  27. sergey1202 (2016-05-17 02:05:24)
    Видимо ,все дело в рукожѾпости- имея ввиду ,конечно работников Сбера ☺
  28. Владимир (2016-05-17 02:25:54)
    Ну да. Когда сотрудники Сбера рукоопые, кто им злобный буратино? )))
  29. Владимир (2016-05-17 02:37:23)
    Камчатка - вообще Тьмутаракань заморская. И живут на ней тмьмутараканцы..
  30. Владимир (2016-05-17 02:41:09)
    Интересно, а в буржуинстве всё пздто? Что бы нам поведали жители какой-нибудь Оклахомы насчёт качества банковского обслуживания ))) Чтобы мнение формировалось не от разового "общения" с буржуйскими банками, а от систематического. Кста, как работал Райффайзенбанк?
  31. Dewa1s (2016-05-17 04:42:03)
    Да, сбербанк та еще совковая клоака. Норникель сдвинул зарплату с 6го на 10ое число, а у меня выплата по ипотеке стоит 8го. Сдвинули зарплату всем сотрудникам, а сбер выступает как основной зарплатный проект, тоесть он в курсе происходящего. Прихожу в банк, говорю мол так и так, зарплату сдвинули, ипотеку теперь платить трудно, очень надо перенести дату платежа на 3-4 дня, проценты и прочее готов оплатить. Послали в отдел досудебного расследования вроде, там послали с самого порога, мол, не ты первый не ты последний, даты не переносим Некоторое время назад подобную процедуру проделывал в офисе Восточного банка. "Офис" размером с трехкомнатную квартиру. Пришел, сел, сказал девушке о проблеме, она спросила на сколько перенести, пересчитала проценты, распечатала бумажку, я поставил подпись - все, вопрос себя исчерпал. Так у этого банка 1 офис на весь Норильск, и люди вертятся. Сбер же ссаная неповоротливая совковая клоака
  32. FLY_Slim Jr. (2016-05-17 05:18:05)
    Это элементарная процедура. Греф бабло грефит просто
  33. Владимир (2016-05-17 05:23:32)
    Чо там с процентами в Восточном? Штаны не снимают?
  34. Владимир (2016-05-17 05:25:34)
    Обывателю вынь да положь, и чтоб работало по щучьему велению и обывателя хотению...
  35. Tovbot (2016-05-17 05:53:21)
    Я в курсе. Более того, бесплатно с карты тинькова ты снимешь только 150 тыщ в месяц, все что больше - платно. Впрочем если ты снимаешь свой закрытый по истечению срока вклад, то это бесплатно даже сверх 150 штук. Но мне 150 тыщ в месяц более чем достаточно:) Но как я и сказал, тинькоф хорош именно для расчетов и переводов. Хранить там большие суммы, которые возможно нужно будет обналичить - не удобно.
  36. Tovbot (2016-05-17 05:54:26)
    Я же потому и написал что по России.
  37. Tovbot (2016-05-17 05:57:14)
    То есть если у меня например московская карта сбера и я через онлайн банк перевожу с нее деньги на питерскую карту, то это бесплатно? Сомневаюсь. Может вы просто в другом регионе с карточкой своего региона. Тогда да, деньги через банкомат вносите бесплатно и перевод будет бесплатный, потому как для системы это будет переводв рамках одного региона
  38. Sobolek (2016-05-17 06:14:48)
    К хорошему быстро привыкаешь. Быдлячий сервис изживается конкуренцией.
  39. Владимир (2016-05-17 06:50:41)
    Ну, как пишут, в Восточном (экспресс) банке оближут и обсосут, лишь бы денежки взял. Под конский процент. А так конкуренция, да.
  40. Friedrich (2016-05-17 08:29:08)
    Подтверждаю. Перевод между своими счетами по России, бесплатно. Перевод между клиентами СБ, в одном субъекте РФ, бесплатно. Перевод другому лицу в другой субъект, один процент.
  41. Sobolek (2016-05-17 08:45:28)
    Конские проценты тоже как-то изживаются где-то , как-то , когда-то.
  42. Dewa1s (2016-05-17 13:19:23)
    штаны-нет, скорее на почки мои посягают. Проценты вообще не адекватные. но деньги нужны были срочно и выбора особо не оставалось)
  43. MadMax (2016-05-17 13:57:16)
    За МКАДом и КАДом жизни нет.
  44. Born (2016-05-17 14:56:51)
    Разветвленность сети ключевой параметр. Вы в любой российской перди найдете отделение сбера. И это покрывает его недостатки в обслуживании, хотя в последние годы с приходом Грефа я вижу одни плюсы, остальное мелочи. То что было раньше, страшный сон и лучше не вспоминать, особенно очереди в начале месяца за пенсией и оплатой услуг, когда эти пенсии начинали выдавать. Это я говорю про Москву и МО.
  45. Born (2016-05-17 15:00:07)
    ))))))) это начинаешь остро ощущать когда выезжаешь за МКАД.
  46. Kolin Pa (2016-05-17 17:38:41)
    Вот не надо. Перевод с карточки сбера из Нижневартовска на карточку сбера в Ё-буг онлайн стоит 1% .Делаю эту операцию регулярно. А вообще сбер самый жлобский и неповоротливый банк. Век бы с ним дела не имел если бы не нужда. У нас есть региональный банк "Хантымансийски" - совсем другое дело. Мне туда пенсию перечисляю, никаких проблем. Их банкоматы и отделения натыканы по всему УралФО и в любом месте комиссионных не берут.
  47. Базилевс (2016-05-17 19:23:16)
    КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА ВОССТАНАВЛИВАЮ КАРТУ, возникает скандал: требуют номер утраченной карты, а я его не обязан знать. Когда в сотый раз сошлюсь на свои права и на ответ по ихнему же бесплатному телефону: "запишите имя того, кто мешает Вам воспользоваться Вашими деньгами и восстановить карту, и сообщите его нам", после сотой их реплики: "так какой же номер Вашей карты?" - уже ору благим матом, какие же они с@ки и как отравляют жизнь гражданам. Чтобы все посетители пугались и разбегались из грёбаного недо-банка.))) Так вот, только после разговора на повышенных тонах начинают работать по существу: либо выдают деньги, либо начинают восстановление карты.
  48. holyboy (2016-05-18 08:32:06)
    Добавлю свои пять копеек: Родители зарегистрированы в Сургуте, но по временной регистрации проживают со мной в Серове. Последние три месяца им перестала приходить пенсия на карты Сбербанка. Пошли они в сбербанк, а им там сказали, что из пенсионного фонда перестали поступать средства. А жить то всё равно на что-то надо... Мама у меня, в свои 74 года активно использует компьютер - скайп, одноклассники, электронную почту... пользуется поисковиками и т.д., пишет письмо в пенсионный фонд города Сургута. Неделя проходит и тишина. Сегодня я стал сам звонить в УПФ РФ г. Сургута. Номер начальника не отвечает, на втором номере мне сказали, сто они пенсиями не занимаются (а чем тогда занимаются в Пенсионном Фонде г. Сургута?!), и бросили трубку. Наконец смог дозвониться по телефону горячей линии, и там мне сказали, что переводят пенсию родителей на их сберкнижки в городе Сургуте! Как так, пенсию переводили на карты сбербанка больше года, и вдруг стали переводить на сберкнижки... Странно всё это... Но буду разбираться дальше - но потихоньку уфудеваю от такого положения вещей...
  49. popkovsf65 (2016-05-18 08:35:57)
    Не знаю как у кого, но пользую сбер онлайн года четыре. Очень даже радовает. Инструмент для того и создан, че бы уметь им пользоваться. И не че на зеркало пенять еслиф...
  50. Инфарх (2016-05-18 08:42:22)
    Насчет сбера ничего не скажу, с проблемами не сталкивался. А вот насчет опеки и ПФР вставлю свои 5 копеек - там если сотрудник молодая девочка, то непроходимая дура, а если женщина лет эдак ближе к 40, то, если не начотдела, просто неумна. Когда мне заявляют, что для назначения льготной пенсии ЕТКС это фигня, и в трудовой книжке надо писать вместо профессии описание функций работника, или когда я оформлял маткапитал, и работник никак не могла вкурить, почему строительный адрес квартиры не совпадает с почтовым, помогал тока матерный загиб в лицо начотдела. А неповоротливость и неторопливость наших органов опеки, а также их странная избирательность в работе, это вообще кошмар.
  51. Инфарх (2016-05-18 08:48:37)
    Ненене, по личному опыту знаю, у сбера было шикарное мобильное приложение, очень простое и нормально работающее. Потом они запустили свой личный кабинет и сменили мобильное приложение, и оно сразу стало не нужно, потому как шаблон платежа можно сделать только в личном кабинете, а он, откровенно говоря, не самый удобный банковский инструмент, есть лучше.
  52. NZachary (2016-05-18 09:27:03)
    В сбербанк-онлайн между МОИМИ карточками разных регионов никаких процентов не снимается. Может между карточками РАЗНЫХ владельцев снимаются проценты, я переводы делаю родным только внутри своего региона. Фридрих ниже подтвердил.
  53. NZachary (2016-05-18 09:30:36)
    Не знаю. Я имею в виду глубинку Пензенской области. Когда меня перевели в отделение Сбербанка города Кузнецк, тамошние менеджеры подивились тому, что творилось в моем бывшем отделении.
  54. AndroID (2016-05-20 15:43:13)
    Это на Андроиде. В ойфоне все нормально работает по функционалу (по слухам). Вообще Сбер - это УГ. Давно с ними общаюсь и не перестаю поражаться их тупостям. Обычно против местных дур помогает 1-2 звонка на горячую линию в Москву. Пинок оттуда реально помогает решить проблемы. Но вообще, уже давно пользуюсь по-минимуму, только в случае крайней необходимости. Пользую еще несколько банков. Лучшим онлайн-сервисом был (для меня) сервис Связного-Банка. Пока его не сожрали. Газпром - пещерный век, полный отстой. Но туда капает зряплата. Еще начал пользоваться ЗСКБ и Промсвязьбанком. Пока не распробовал.
  55. Proper (2016-05-20 16:07:25)
    У сбера было удобное мобильное приложение - пока его не подломили и не стали тырить деньги у населения. После этого был проведен секьюрный аудит процедур, введены страховочные контрольки - и мобильное приложение стало, естественно, неудобным и обрезанным по функционалу.
  56. Gena (2016-05-20 16:12:41)
    Вот именно из-за этого моя Дочка и отказалась от мобильного сбера-у них на работе у одной красавицы слямзили всю зряплату в момент поступления.
Чтобы писать свои комментарии - надо залогиниться на сайте. Тогда и вид комментариев станет более красивым.